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苹果手机短信突然收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否设置了短信屏蔽或短信黑名单，如果设置了，可能会阻止某些联系人或所有短信的接收。
2、检查手机是否处于无信号或信号弱的区域，信号弱可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，看是否可以解决问题。
3、检查是否有足够的存储空间，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理不需要的文件和应用程序，以释放空间。
4、检查是否关闭了短信通知，有时候可能会不小心关闭了短信通知，导致无法收到短信，进入“设置”中的“通知”选项，检查是否已开启短信通知。
5、检查短信中心号码设置是否正确，如果设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
6、检查是否开启了飞行模式，飞行模式下会关闭所有无线通信，包括短信功能，关闭飞行模式即可。
7、尝试重启设备，有时候设备出现问题，重启可以解决一些暂时性的问题。
8、如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，联系运营商查询账户状态是否正常，是否处于欠费状态等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。